Anker, salah satu merek aksesori gawai ternama, mengumumkan penarikan empat model power bank dari peredaran di Indonesia. Langkah ini diambil sebagai bagian dari program penarikan kembali (recall) global menyusul adanya potensi masalah pada komponen sel baterai lithium-ion yang dipasok oleh salah satu vendornya.
Meskipun Anker mengklaim bahwa risiko terjadinya malfungsi pada produk yang terdampak tergolong sangat rendah, perusahaan tetap mengambil langkah proaktif ini sebagai wujud komitmen untuk meningkatkan protokol keamanan dan meminimalisir potensi risiko bagi para konsumen setia mereka.
Model Power Bank Anker yang Terdampak
Penarikan ini berlaku untuk empat model spesifik yang telah beredar di pasar Indonesia. Para pengguna diimbau untuk memeriksa perangkat yang dimiliki. Berikut adalah daftar model yang ditarik:
- Anker Power Bank A1257 (Kapasitas 10.000 mAh)
- Anker Power Bank A1647 (Kapasitas 20.000 mAh)
- Anker Zolo Power Bank A1681
- Anker Zolo Power Bank A1689
Penarikan produk serupa juga dilakukan di beberapa negara lain, termasuk Arab Saudi, Singapura, Filipina, dan Uni Emirat Arab, sebagai bagian dari upaya global perusahaan untuk menjamin keamanan produk.
Baca Juga: Babak Akhir Dimulai, Kimetsu no Yaiba Infinity Castle Dikonfirmasi Jadi Trilogi Film
Langkah Penanganan bagi Konsumen
Bagi para pelanggan yang telah membeli salah satu dari empat model power bank tersebut, dianjurkan untuk segera menghentikan penggunaan perangkat. Anker telah menyediakan mekanisme pengembalian produk dan menawarkan beberapa opsi kompensasi sebagai solusi.
Pengguna yang terdampak dapat mengajukan klaim melalui tautan resmi yang disediakan oleh Anker untuk memverifikasi nomor seri produknya. Setelah verifikasi berhasil, konsumen akan diberikan pilihan kompensasi yang meliputi:
- Penggantian produk dengan model power bank baru yang aman.
- Voucher belanja yang dapat digunakan untuk membeli produk Anker lainnya.
- Pengembalian dana penuh (refund).
Anker juga mengimbau agar produk yang terdampak dibuang di fasilitas daur ulang bersertifikat yang dapat menangani baterai lithium-ion demi keamanan lingkungan dan mencegah risiko kebakaran.
Empat model power bank tersebut resmi ditarik dari pasar Indonesia, dan buat kamu yang hobi online nonstop, ini jadi pengingat penting bahwa daya tahan bukan satu-satunya yang harus stabil, koneksi internet juga! Untungnya, ada solusi yang tak ikut ditarik: paket internet only mulai 160 ribuan dengan kecepatan hingga 1 Gbps. Jadi, meski power bank kena recall, kamu tetap bisa #OnTanpaBatas di rumah tanpa khawatir baterai gadget cepat habis karena buffering atau sinyal lemah. Internet ngebut, urusan online tetap jalan mulus!
