Jakarta, 4 September 2025 – ION Network merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan menemui pelanggan di beberapa wilayah. Responnya positif dan hangat, menegaskan bahwa kualitas jaringan dan kecepatan respons tetap jadi alasan utama mereka bertahan.
Di Daan Mogot, Jakarta Barat, Honda IKM menyebut sudah berlangganan sejak 2015. Layanan dinilai cepat, tanggap saat ada keluhan, dan reliabilitas melampaui 95 persen sehingga operasional jarang terganggu. Harapannya ION Network terus memperluas cakupan di area Jakarta.
Di Cikarang, Jawa Barat, PT Sugity Creatives mengingat kemitraan yang dimulai pada 2012 saat masih bernama HSP hingga kini menjadi ION Network. Masukan yang ditekankan adalah menjaga mutu layanan dan meningkatkan pemberitahuan jika terjadi downtime agar tim pengguna bisa segera menyesuaikan.
Baca Juga: Selebrasi 15 Tahun ION Network Kian Hidup dengan TipeX
Di Cibubur, Jakarta Timur, Ibu Yayat sebagai pelanggan ION Broadband menceritakan telah menggunakan layanan ini sejak anaknya duduk di bangku SMP. Alasannya tetap sama sampai sekarang. Nyaman dipakai untuk kebutuhan keluarga dan harganya terjangkau.
Perayaan tahun ini menjadi pengingat sederhana. Kepercayaan dibangun dari pengalaman nyata. ION Network berkomitmen menjaga keandalan jaringan, mempercepat penanganan kendala, dan memperluas jangkauan agar lebih banyak pelanggan merasakan manfaat yang sama.
