ION Network kembali menggelar acara ION Voices, kali ini di Kota Malang. Dalam kesempatan ini, tim ION Network melakukan sesi customer review untuk mendengar langsung pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan internet yang disediakan. Sejumlah pelanggan setia memberikan testimoni positif mengenai kualitas layanan yang telah mereka rasakan selama ini.
Binarto dari Aston Batu Hotel berbagi pengalamannya setelah menggunakan layanan ION Network selama kurang dari satu tahun. Ia menilai bahwa kualitas layanan internet yang diberikan sangat baik, dengan bandwidth yang stabil serta layanan after-sales yang memuaskan. Menurutnya, dibandingkan dengan kompetitor lain, ION Network memiliki keunggulan tersendiri, terutama dalam hal layanan pelanggan. Ia berharap ke depan fasilitas dan layanan yang diberikan bisa terus ditingkatkan agar semakin baik.
Sementara itu, Agis, pelanggan setia ION Network selama 3,5 tahun, juga memberikan pendapatnya. Ia menilai bahwa layanan internet dari ION Network sangat stabil, bahkan ia memberikan skor 99 dari 99. Salah satu keunggulan yang menurutnya membedakan ION Network dengan penyedia layanan lain adalah latensi yang lebih rendah karena sinyalnya berasal dari Singapura, sehingga koneksi menjadi lebih cepat dan stabil. Ia juga mengapresiasi kinerja tim support yang selalu sigap membantu. Harapannya, ION Network dapat terus meningkatkan layanan dan memberikan harga yang lebih kompetitif agar lebih terjangkau bagi pelanggan.
Dengan adanya acara seperti ION Voices Malang, ION Network semakin memahami kebutuhan pelanggan dan terus berusaha untuk memberikan layanan terbaik. Testimoni positif dari pelanggan menunjukkan bahwa ION Network telah menjadi pilihan utama bagi banyak bisnis dan individu yang mengutamakan koneksi internet cepat, stabil, dan andal. Ke depan, ION Network akan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan di berbagai daerah.
