ION Network kembali mendapatkan apresiasi positif dari pelanggan setianya dalam ION Voices di Bandung. Acara ini menjadi ajang bagi pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka dalam menggunakan layanan internet dari ION Network, sekaligus menjadi momen bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Salah satu pelanggan yang memberikan testimoni adalah Fadli dari Crowne Plaza Bandung. Ia mengungkapkan kepuasannya setelah satu tahun menggunakan layanan ION Network. “Saya sudah 1 tahun menggunakan ION Network, kualitasnya bagus dan dari segi after-sales serta support minim sekali gangguan setahun terakhir. Sudah cukup puas sekali menggunakan ION Network, semoga untuk layanan dan jangkauan lebih baik lagi,” ujar Fadli.
Tak hanya itu, testimoni serupa juga datang dari Setya Permana dari BTM NET Garut. Ia menekankan keandalan layanan ION Network dalam menjaga Service Level Agreement (SLA) hingga 100%. “Alhamdulillah kami nyaman menggunakan ION Network, untuk layanan SLA 100%, mantaps,” ungkap Setya dengan antusias.
Baca Juga: ION Network Jadi Pilihan Utama, Testimoni Pelanggan Malang Buktikan Kualitasnya
Pujian dari para pelanggan ini menjadi bukti bahwa ION Network terus berkomitmen dalam menghadirkan layanan internet berkualitas dengan dukungan after-sales yang responsif dan minim gangguan. Dengan semakin luasnya jangkauan serta peningkatan kualitas layanan, ION Network optimis dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam layanan internet cepat dan stabil.
ION Voices kali ini di Bandung juga menjadi wadah bagi pelanggan untuk memberikan masukan serta saran, yang akan menjadi pertimbangan bagi ION Network dalam menghadirkan inovasi dan pengembangan layanan di masa mendatang.
